People Manager:推廣meritocracy同鼓勵有意義嘅debate
建立一個識得獨立思考嘅team,而唔係淨係聽命令。真正嘅meritocracy係junior成員可以無畏懼咁challenge idea——最好嘅solution贏。
呢個topic好critical,主要因為作為一個people manager,你喺team入面係處於power嘅位置。隨住時間,你nurture嘅唔單止係一個聽你話嘅team,而係一個有能力自己think嘅team。我覺得呢個係team/公司文化嘅其中一個leading indicator。
如果你想maintain高嘅output質素,喺team入面有reasonable嘅debate好重要,俾新嘅idea可以被提出嚟而junior成員唔會因為seniority而感到壓力。當呢個effectively發生嘅時候,你就知道你嘅idea-meritocracy文化係work緊。當同一個process喺冇你在場嘅情況下都repeat緊,嗰種satisfaction係exceptional嘅。我成日同我嘅team member講唔好believe我講嘅每一句話,要always自己think。對organization都係一樣;如果我哋解釋唔到一個決定或者process背後嘅rationale或context,可能我哋應該用「first principle」去rethink成個solution。
喺佢嘅書「Principles: Life and Work」入面,Ray Dalio(全球最大hedge fund Bridgewater嘅founder)advocate radical truth、radical transparency、同believability-weighted decision-making。Idea meritocracy唔單止係一句好聽嘅口號或者理論concept。Dalio用以上嘅principles建立咗佢個領域入面最好嘅公司之一,manage超過$1600億,有超過1400個team member。
通過創造一個environment俾人可以有dissenting opinions同voice佢哋出嚟,你係鼓勵緊team有更open-minded同flexible嘅思考方式。
我會argue要創造meaningful debate,team入面必須有trust嘅element。(呢個同我寫過嘅點handle strong personalities有關——嗰啲assertive嘅聲音通常係你最好嘅contributor,當佢哋feel safe去speak up嘅時候。)如果team member唔comfortable同對方discuss某啲topic,呢個可能indicate住trust不足。為咗build trust,我always先做到transparent。我同佢哋講我嘅objective係咩,同埋我點解push某啲嘢。通過對你嘅team open同honest,你創造咗一個互相respect嘅environment,呢個對一個functional嘅team係critical嘅。
正如Dalio所講,喺公司有一個open-minded嘅文化唔代表每個opinion都被equally weighted。應該有一個merit嘅hierarchy,而佢係based on track record同subject matter expertise,唔係title或者年資。
我成日同我嘅team member講唔好believe我講嘅每一句話,要always自己think :) Build呢種文化需要時間,但從我嘅經驗,呢個係你作為leader可以做嘅最rewarding嘅事之一。
你對呢個topic有咩睇法?你覺得鼓勵meaningful debate對people manager重要嗎?你有冇喺工作中經歷過一個真正meritocratic嘅文化?好想聽你嘅故事。
祝好,
Chandler

