關心你嘅團隊，仲要表現出嚟
關心唔係得把口——係要行動。當你對團隊表現出真誠嘅關心，佢哋會由交易型嘅員工變成有創意嘅 partner。
呢幾年我用咗好多學費先學到呢個道理——當你向團隊表現出你真心關心佢哋嘅時候，成個 dynamic 都會變。由一種交易式嘅「我做呢個，你做嗰個」關係，變成深層好多嘅嘢。喺不確定嘅時期，佢哋更願意跟你嘅 lead，仲會自動自覺做多啲。相反，如果你只係喺需要完成嘢嘅時候先搵你嘅團隊成員傾偈，佢哋係會留意到嘅。而呢段關係就會停留喺純交易層面。
唔係淨係講「我關心你」咁簡單——而係要用行動去 demonstrate。向你嘅團隊表現出你對佢哋作為個人嘅興趣，對令佢哋感到被重視同欣賞好有幫助。
以下係幾個簡單嘅方法：
1. 騰出時間做 one-on-one catch-up
作為 team leader，你無可避免會被拉向一百萬個方向。我好明白呢種感覺 :P 但呢個唔代表你搵唔到時間同團隊成員做定期嘅 check-in。無論係一杯咖啡嘅閒聊定係一個正式啲嘅 meeting，我覺得花時間去關注每個人，係你作為 manager 可以做嘅最高 leverage 嘅事之一。
2. 了解佢哋作為人，唔只係員工
你嘅團隊成員唔只係機器入面嘅齒輪——佢哋係有自己興趣、嗜好同家庭嘅真實嘅人。喺個人層面了解佢哋，會幫助你同佢哋之間建立更強嘅 bond，令佢哋更舒服咁嚟搵你講問題或者分享 idea。
3. 表達你嘅欣賞
一句簡單嘅「多謝」對令你嘅團隊感到被欣賞好有幫助。無論係做得好嘅工作定係 going above and beyond，俾你嘅團隊知道你重視佢哋嘅努力，會令佢哋感覺良好，仲會 motivate 佢哋繼續保持好表現。
4. 做一個好嘅聆聽者
有時候，你嘅團隊成員需要嘅只係一個願意聽嘅人。無論佢哋係為一個令人沮喪嘅 project 發洩，定係分享一個好 idea，表現出你對佢哋講嘅嘢有興趣，會令佢哋感到被重視同尊重。
5. 隨時 available
你嘅團隊成員應該覺得佢哋可以喺任何時候嚟搵你，無論係唔係同工作有關。俾佢哋知道你隨時都可以傾偈，而且要 follow through。冇乜嘢比喺佢哋最需要你嘅時候被忽略更令人覺得自己唔重要。
以上就係我嘅分享。我知呢啲聽落好簡單，但以我嘅經驗，簡單嘅嘢往往係最難持續做好嘅。呢個同我寫過嘅俾你嘅團隊做返自己有關——當人感受到被關心，佢哋會停止「掩飾」，開始做到最好嘅工作。
你點樣向你嘅團隊表達關心？我好想聽下你有乜嘢有效嘅方法 :)
祝好，
Chandler
