14 mejores prácticas para textos de anuncio SEM en mobile

Ya que el Search Engine Marketing es un componente crucial de muchos planes de marketing digital en la era mobile, tener textos de anuncio SEM sólidos para mobile se vuelve cada vez más importante. En este post compartiré 14 mejores prácticas para textos de anuncio SEM en mobile. No hablaremos de estrategia de mensajes, ya que tratar ambos temas juntos requeriría mucho espacio. Si quieres más información, puedes consultar mi ebook sobre "Search Engine Marketing in the Mobile age".

Actualización jul 2020: como este post fue escrito en 2015 y muchas cosas han cambiado, recientemente escribí una actualización "12 Mobile SEM ad best practices" en jul 2020. Las mejores prácticas incluyen aprovechar formatos de anuncio más recientes como el expanded text ad y el responsive search ad, además de otros consejos como la inserción de keywords, extensiones de mobile relevantes, etc.

Actualización nov 2023: ¿Buscas una forma más sencilla de generar textos de anuncio SEM de alto rendimiento? Echa un vistazo a mi nuevo artículo "Generate High-Performing SEM Ad Copy with ChatGPT and Google Best Practices" donde presento una nueva herramienta basada en GPT-4, SEM Ad Copy Expert, que aprovecha ChatGPT y las últimas mejores prácticas de Google para crear automáticamente responsive search ads optimizados. Esta práctica herramienta puede ahorrarte horas de escritura manual de anuncios mientras genera múltiples variaciones de alto rendimiento. Haz clic en el enlace de arriba para saber más sobre cómo SEM Ad Copy Expert puede llevar tus campañas de paid search al siguiente nivel.

Primero, hablemos de cómo son los anuncios SEM típicos en distintos dispositivos móviles.

1. ¿Cómo son los anuncios SEM típicos en dispositivos móviles?

A diferencia del escritorio/laptop, en los dispositivos móviles hay un máximo de 3 anuncios en la parte superior de la página, y después verás los resultados de búsqueda orgánicos. En la parte inferior de la página puede que veas anuncios SEM de nuevo. A continuación hay tres ejemplos para distintos modelos de teléfono y tamaños de pantalla. El primero es para el iPhone 5. Como puedes ver, sin hacer scroll, los dos primeros anuncios SEM ocupan toda la pantalla visible del teléfono.

El segundo ejemplo es para el iPhone 6s con pantalla de 5,5 pulgadas. Puedes ver 3 anuncios SEM que también ocupan toda la pantalla visible. De nuevo, no puedes ver ningún resultado de búsqueda orgánico sin hacer scroll.

Este último ejemplo es para el Samsung Galaxy, con pantalla de 5 pulgadas. Al igual que en el ejemplo del iPhone 6s, tampoco puedes ver los resultados orgánicos sin hacer scroll.

2. 14 mejores prácticas para textos de anuncio en mobile

1. Incluye la keyword en el título del anuncio y/o en la línea de descripción 1. Esto ayudará a mejorar el Click through rate (CTR) y el Quality Score (QS). 2. Incluye la keyword (o parte de ella) en la URL de visualización si es posible.

3. Usa textos de anuncio preferidos para mobile. No uses el mismo texto de anuncio para escritorio y mobile, porque en mobile es posible que tu línea de descripción 2 no aparezca siempre. La explicación de Google está aquí.

• Es importante entonces incluir la información más crítica o incluso el call to action en tu titular y en la línea de descripción 1.
• Esto ocurre cuando el sistema considera que tu anuncio tendría mejor rendimiento solo con la línea de descripción 1 y sitelinks u otra combinación.

4. Titular más largo: aprovecha los titulares más largos. Como sabes, tanto en escritorio como en mobile, el sistema de Google puede combinar automáticamente tu titular y la línea de descripción 1 para crear un titular más largo. Esto podría mejorar bastante tu CTR.

• De nuevo, lo que significa es que necesitas poner un pensamiento completo en el titular y en tu línea de descripción 1.
• Muchos de los ejemplos anteriores tienen titulares más largos.

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5. Prueba distintos calls to action para los anuncios en mobile, como "Habla con un especialista hoy" si eres dentista, o "Llama ahora" si eres una floristería local.

6. Asegura una landing page optimizada antes del clic: si es posible, asegura a los clientes potenciales que su experiencia en la landing page estará optimizada. Esto puede ser bastante importante, especialmente si la landing page de tu competidor no está 100% optimizada para mobile. Puedes hacerlo incluyendo "/m" o "/mobile" en la URL de visualización.

7. Usa tantas extensiones de anuncio relevantes como sea posible. Las extensiones de anuncio te ayudan a:

• Aumentar el Click through rate (CTR) de tu anuncio dando a los usuarios más opciones para seleccionar lo que les resulta relevante (sitelinks), más información sobre tu negocio (callout extension).
• Aumentar el espacio que ocupa tu anuncio en la página. Esto también ayuda a mejorar el CTR, especialmente en una pequeña pantalla de mobile.
• Mejorar el quality score.

8. Extensión Sitelink

• Deberías crear sitelinks específicos para mobile teniendo en cuenta la intención y el contexto cuando el usuario busca tu producto/servicio mientras está en movimiento.
• También puedes considerar programar tus sitelinks, ya que en distintos momentos del día los clientes potenciales pueden interactuar con tu marca de diferentes maneras.
• Crea al menos 6 sitelinks distintos, ya que el sistema de Adwords seleccionará automáticamente los de mejor rendimiento para mostrar. Esto ayudará a aumentar las posibilidades de éxito.

9. Extensión Callout: por supuesto, deberías usar la callout extension en todas las campañas. Ayudará a que tu texto de anuncio destaque más y a mejorar el CTR.

10. Extensión de llamada (si aplica). Existe la opción de configurar una campaña "Call only", que cubriremos más adelante.

• Recuerda programar la "Call extension" durante las horas en las que puedas atender el teléfono.

11. Extensión de ubicación. Esto es especialmente importante si quieres que los clientes potenciales visiten tu tienda/local.

12. Extensión de reseñas. No hace falta decir que las reseñas de terceros añaden un valor tremendo a tus anuncios.

13. Extensiones de anuncio automatizadas: hay otras extensiones de anuncio automatizadas como "Consumer ratings", "Previous visit", "Seller rating", etc. que también puedes intentar influenciar.

14. Descarga de app y engagement con app: Google tiene un tipo de campaña separado para apoyar los objetivos de descarga de app o engagement con la app, así que piensa bien si decides usar la App extension en lugar de un tipo de campaña dedicado. Solo usa la App extension si tu objetivo principal no es la descarga de la app.

Eso es todo por ahora. Si quieres más información, puedes consultar mi ebook sobre "Search Engine Marketing in the Mobile age".

¡Que tengas una gran semana!

Chandler