Hola, actualización de marzo 2019: como este post es bastante antiguo (publicado en 2016), escribí un post actualizado aquí: 10 datos clave sobre el panorama del e-commerce en Corea del Sur 2019. Otro contenido actualizado que puede interesarte:

• 8 datos clave sobre el panorama del marketing digital en Corea del Sur 2019
• Datos clave sobre el panorama digital de Japón 2019
• 8 datos clave sobre el panorama publicitario de China 2019

De nuevo, esta es parte de mi serie sobre datos clave del marketing digital y el e-commerce en JP, China y Corea del Sur. Los artículos anteriores a este post incluyen:

• 8 datos clave sobre el panorama del marketing digital en China (datos de eMarketer)
• 8 datos clave sobre el mobile e-commerce en China (datos de eMarketer)
• 8 datos clave sobre el panorama del marketing digital en Japón
• 8 datos clave sobre el e-commerce en JP
• 8 datos clave sobre el panorama del marketing digital en Corea del Sur

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1. El mercado de e-commerce de Corea del Sur es el sexto mayor del mundo (detrás de China, EE.UU., UK, JP y Alemania)

Ten en cuenta que, según eMarketer, las ventas de retail e-commerce incluyen productos o servicios pedidos a través de internet mediante cualquier dispositivo, independientemente del método de pago o entrega; excluye viajes y entradas a eventos; convertido al tipo de cambio de US$1=KRW1.053,3. Además, eMarketer compara sus cifras de ventas de retail e-commerce de Corea del Sur con las de Statistics Korea, cuyo último año completo medido fue 2014. Las ventas de viajes digitales incluyen viajes de ocio y viajes de empresa no gestionados reservados a través de cualquier dispositivo; convertido al tipo de cambio de US$1=KRW1.053,31.

2. Hay 25 millones de compradores digitales en Corea del Sur, el 58,3% de la población total (la penetración de Corea del Sur es superior a la de China, pero inferior a la de EE.UU., UK, Alemania y JP)

3. Corea del Sur tiene el segundo mayor porcentaje de ventas de retail m-commerce sobre el total de ventas de retail e-commerce a nivel mundial

Como puedes ver en el gráfico, en 2016, alrededor de la mitad de todas las ventas de retail e-commerce en KR ocurrirán en dispositivos móviles. Esta es la tasa más alta del mundo, solo por detrás de China.

4. En Corea del Sur, las mujeres tienen más probabilidad de comprar online que los hombres (57% vs. 50%) y cerca del 80% de los encuestados entre 20 y 40 años ha comprado online en el último año

Metodología: Los datos provienen del informe de diciembre de 2015 de Korea Internet & Security Agency (KISA) y el Ministry of Science, ICT and Future Planning (MSIP) de Corea del Sur titulado "2015 Survey on the Internet Usage - Executive Summary". Se encuestó de forma presencial mediante visitas domiciliarias a 63.218 encuestados de 3 años en adelante de 25.000 hogares familiares en Corea del Sur durante el 1 de agosto al 15 de octubre de 2015.

5. Los viajes, los electrodomésticos y la ropa son las 3 principales categorías de e-commerce por ventas en Corea del Sur, y los compradores digitales las adquieren cada vez más en dispositivos móviles

6. Sin embargo, Corea del Sur va por detrás de otros mercados desarrollados como EE.UU., UK o China en cuanto a sistemas de pago, con muchos compradores digitales que aún utilizan débito directo o transferencia bancaria mediante cajero automático

Comentario de eMarketer en el informe "Global e-commerce platform 2015": "De hecho, no fue hasta marzo de 2015 cuando el gobierno eliminó el requisito del obsoleto software ActiveX de Microsoft para pagar bienes y servicios online. Varias grandes empresas de Corea del Sur, entre ellas Daum Kakao (propietaria de la app de mensajería KakaoTalk), el motor de búsqueda Naver y la empresa de electrónica Samsung, han anunciado sus propios sistemas de pago online."

7. Al igual que en otros mercados como China, Hong Kong y Taiwán, el social commerce está creciendo mucho en Corea del Sur, con 2/3 de los usuarios de internet participando en él. Además, el dispositivo preferido es el smartphone

8. Gmarket, 11st.co.kr y Auction.co.kr son los 3 principales sitios de e-commerce en Corea del Sur en términos de visitantes únicos

Eso es todo de mi parte. Muchas gracias por tu tiempo y cualquier comentario es bienvenido. Si quieres descargar la versión de presentación de este post, puedes usar este enlace de Google Drive. Un abrazo, Chandler P.S: en otro tema sin relación, recientemente publiqué un libro sobre gestión de equipos en Amazon, así que échale un vistazo si quieres.