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Descubrí que el sitio de Hitwise Singapore redirigía a datos australianos y su oficina local había desaparecido de las páginas de contacto — lo que plantea preguntas sobre analytics de mercado gratuitos para Singapore.
El cambio de Google al hacer de TravelClick un authorized reseller me sorprendió — reveló que mis suposiciones sobre su modelo de negocio eran incorrectas y señala un giro estratégico.
Se culpa a las agencias por no entender lo digital, pero yo he visto el verdadero cuello de botella: clientes que gastan solo 2-5% en digital sin gerentes experimentados que lo impulsen.
Empecé a contribuir en iMedia Connection con una guía de supervivencia digital de 4 partes para ayudar a los gerentes de marketing a navegar el aumento de presupuestos digitales durante la recesión.
He seguido la evolución digital de Singapore desde 2007, y aunque un 68% de penetración de internet parece alto, compararlo con los 25 millones de usuarios de Indonesia revela información sorprendente sobre los mercados online del Sudeste Asiático.
Al encuestar a 263 ejecutivos de multinacionales con ingresos de más de $500M, este informe del Economist revela una paradoja sorprendente: el 62% prioriza la construcción de marca pero el 49% mide el ROI solo por datos de ventas.
AIG gastó mucho en anuncios impresos afirmando confiabilidad, pero son invisibles donde más importa: cuando 110,000 clientes preocupados los buscaron online.
Casi me da un infarto cuando vi cómo el Expanded Match de Google mostraba mis anuncios para términos completamente irrelevantes—aquí te explico por qué necesitas revisar tu Search Query Report semanalmente.
Si yo dirigiera los anuncios de búsqueda de Yahoo, arreglaría su segmentación rota que impide a los anunciantes mostrar anuncios—porque cuando los anuncios no aparecen, nadie hace clic y Yahoo gana $0.
Pasé horas recopilando datos de cuota de mercado de motores de búsqueda de 13 mercados globales, revelando ganadores regionales sorprendentes como el dominio del 80% de Yahoo en Hong Kong y el 77% de Naver en Korea.
El SEO en 2009 cambiará de perseguir rankings a medir resultados reales—conversiones, lealtad de clientes y personalización basada en intención exigen integración con web analytics.
Como vietnamita viviendo en Singapore por más de 6 años, comparto consejos de insider para navegar viajes de negocios a Ho Chi Minh City—desde taxis de confianza hasta la cultura de reuniones.