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8 faits clés sur l'e-commerce au Japon

Le Japon se classe 4e mondial en termes de ventes e-commerce, mais ses acheteurs digitaux dépensent nettement moins que les consommateurs américains et chinois — voici ce qui rend ce marché unique.

Cet article a ete ecrit en 2016. Certains details ont pu changer depuis.

Bonjour, cet article fait partie de ma série sur les faits clés du marketing digital et de l'e-commerce au Japon, en Chine et en Corée du Sud. Les articles précédents sont :

Si tu veux télécharger la version présentation de cet article, tu peux essayer ce lien Google Drive. Mise à jour avril 2019 : cet article étant assez ancien, voici la mise à jour 2019 sur le paysage e-commerce au Japon.

1. Le Japon est le quatrième marché mondial en termes de ventes retail e-commerce (la Chine occupant la première place)

e-commerce retail au Japon vs États-Unis, Royaume-Uni, Chine, Allemagne 2014 - 2018

Comme tu peux le voir, le Japon se situe derrière la Chine, les États-Unis et le Royaume-Uni, mais devant l'Allemagne. Note que les chiffres de ventes ci-dessus excluent les voyages et les billets d'événements.

2. Le Japon est le cinquième marché mondial en termes de ventes de voyages digitaux, les États-Unis étant le premier et la Chine le deuxième

ventes de voyages digitaux au Japon vs États-Unis, Royaume-Uni, Chine, Allemagne 2014 - 2018

3. Le Japon compte 76,9 millions d'acheteurs digitaux (69 % de la population totale) en 2015, deuxième taux de pénétration mondial, supérieur aux États-Unis (65 %), à l'Allemagne (66 %) et à la Chine (36,6 %), inférieur au Royaume-Uni (75 %)

population d'acheteurs digitaux et taux de pénétration au Japon 2014 - 2018

4. Les dépenses par acheteur digital (incluant e-commerce retail et voyages digitaux) au Japon sont nettement inférieures à celles des acheteurs américains et chinois

dépenses annuelles par acheteur digital au Japon vs États-Unis et Chine 2014 - 2018

5. Alimentation/boissons/alcool/livres/CD/DVD sont les premières catégories de produits achetés digitalement par les acheteurs digitaux au Japon en 2015

principales catégories de produits achetés digitalement au Japon en 2015

6. 80 % des acheteurs digitaux au Japon ont acheté sur Amazon JP en 2015, suivi de Rakuten et Yahoo JP Shopping

principaux sites e-commerce au Japon 2015

7. Par rapport à de nombreux autres pays en APAC, les internautes japonais utilisent encore beaucoup le desktop pour rechercher et acheter en ligne, plutôt que le smartphone ou la tablette

Internautes dans certains pays d'Asie-Pacifique qui font des recherches et des achats digitalement, par appareil, juin 2015

8. Si la carte de crédit est le principal mode de paiement utilisé pour les achats digitaux au Japon (53 %), le débit direct via Internet/banque mobile arrive en deuxième position à 14 %

principaux modes de paiement utilisés pour les achats digitaux par les acheteurs digitaux dans certains pays d'Asie-Pacifique en 2015

C'est tout pour moi. Merci beaucoup pour ton temps, les commentaires sont les bienvenus.

Cordialement, Chandler

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