Paysage du e-commerce en Australie et principales opportunités de croissance
Le e-commerce australien est à la traîne par rapport à la Chine et aux pays du G7 malgré 14 millions d'acheteurs numériques — mais le m-commerce non exploité et les tendances « acheter maintenant, payer plus tard » révèlent des opportunités de croissance.
Cet article a ete ecrit en 2019. Certains details ont pu changer depuis.
1. Les ventes totales de e-commerce de détail en Australie devraient atteindre 17,33 milliards de dollars en 2019 (5,4 % du total des ventes au détail)
2. Le e-commerce australien est cependant à la traîne par rapport à la Chine et à la plupart des pays du G7
Le e-commerce australien est également à la traîne en termes d'estimation de croissance.
L'Australie compte plus de 14 millions d'acheteurs numériques (plus de 80 % de la population internet). Et ce chiffre devrait croître modestement d'année en année
Du point de vue de la pénétration des acheteurs numériques (en pourcentage des internautes), l'Australie est au même niveau que la Chine et les autres pays du G7
4. Bien qu'inférieure à celle de la Chine, la pénétration du m-commerce de détail en Australie (en pourcentage des ventes e-commerce de détail) est comparable à celle des autres pays du G7
Le basculement vers le m-commerce devrait être plus lent en Australie par rapport à la Chine ou aux autres pays du G7.
De manière intéressante, près de 80 % de toutes les commandes mobiles en Australie se font sur iPhone et non sur des téléphones Android, bien que cette tendance ralentisse.
5. Les services de paiement de factures et les plateformes de paiement en ligne restent les méthodes de paiement numérique les plus utilisées par les consommateurs australiens
Si les plans de paiement/financement ne sont pas nouveaux dans le commerce traditionnel, le « acheter maintenant, payer plus tard » (Buy now, pay later) gagne en popularité pour les achats en ligne. Cela contribue à inciter les acheteurs numériques en Australie à opter pour un article plus coûteux ou à effectuer un achat qu'ils n'auraient peut-être pas fait sans financement.
6. Les 3 premières catégories d'achats en ligne en Australie en 2018 sont : les grandes surfaces généralistes, la mode, et l'électroménager/les meubles
Données issues du rapport Australia Post « Inside Australian Online Shopping ».
7. Top 10 des lieux d'achat en ligne par volume en Australie
Ces données sont également issues du rapport Australia Post « Inside Australian Online Shopping ».
8. eBay, Gumtree et Amazon sont les 3 premières plateformes de e-commerce B2C visitées en Australie en 2018
C'est tout pour l'instant.
Cordialement, Chandler
