Paysage e-commerce en Indonésie : acteurs clés et tendances
Le marché e-commerce indonésien affiche une pénétration inférieure à 5 % mais croît à un rythme à deux chiffres, avec le mobile dominant les 2/3 des ventes — voici l'analyse des données.
Cet article a ete ecrit en 2019. Certains details ont pu changer depuis.
Commençons par l'échelle du marché de détail, en comparaison avec d'autres pays sélectionnés en Asie-Pacifique.
Comme cet article a été rédigé en juin 2019, j'ai écrit un autre article avec les informations les plus récentes sur le paysage e-commerce en Indonésie en juin 2020 ici.
1. Le commerce de détail en ligne en Indonésie représente encore moins de 5 % du total des ventes au détail du pays
Voici la taille réelle du commerce de détail en ligne en Indonésie et dans certains pays d'Asie-Pacifique sélectionnés en 2018. Les ventes e-commerce en Chine (1 526 milliards de dollars) sont tellement importantes que j'ai dû les exclure du graphique afin de pouvoir visualiser les autres pays.
2. Compte tenu d'une base beaucoup plus faible, le commerce de détail en ligne en Indonésie devrait croître à deux chiffres au cours des prochaines années
L'Indonésie fait partie des marchés e-commerce à la croissance la plus rapide dans la région APAC.
3. Plus des 2/3 du commerce de détail en ligne en Indonésie se fait sur des appareils mobiles
4. La pénétration des acheteurs numériques en Indonésie est nettement inférieure à celle de la Chine, de l'Australie, du Japon et de la Corée
5. Comme pour le commerce de détail en ligne, les ventes de voyages numériques en Indonésie devraient croître à deux chiffres au cours des 3 prochaines années
6. Tokopedia, Bukalapak, Shopee et Lazada sont les 4 premiers sites/applications e-commerce en Indonésie en termes de trafic
Les données proviennent de iprice
7. Comme dans d'autres pays asiatiques, le social commerce est très présent en Indonésie
Les données proviennent du rapport sur le social commerce en Asie de PayPal :
Plus de 80 % des commerçants interrogés en Indonésie ont déclaré vendre via des plateformes sociales, principalement via Facebook/Instagram.
Beaucoup plus de commerçants (83 %) espèrent utiliser les plateformes sociales pour vendre et souhaitent que davantage de consommateurs voient le social commerce comme des entreprises légitimes.
8. Les achats numériques des consommateurs indonésiens sont davantage influencés par les publicités digitales que dans de nombreux autres pays
Cordialement, Chandler
