Yahoo Internet Cafe di Viet Nam
Yahoo bertaruh besar di Vietnam lewat internet cafe ber-brand Yahoo dan edukasi operator lokal. Strategi grassroots ini menarik di pasar yang kuat di messaging, tetapi lemah di search.
Posting ini ditulis pada tahun 2007. Beberapa detail mungkin sudah berubah sejak saat itu.
Ya, Anda tidak salah baca.
Yahoo membuka Internet Cafe di Viet Nam, tepatnya di dua kota besar: Ha Noi dan Ho Chi Minh City.
Menurut berita lokal, Yahoo membantu pemilik lokal dalam redekorasi dan peningkatan lingkungan penggunaan internet di Yahoo Internet Cafe. Bersamaan dengan itu, Yahoo juga membantu melatih operator lokal agar lebih maksimal menggunakan layanan Yahoo, seperti Yahoo Answers.
Secara garis besar, pendekatan baru ini dipakai Yahoo untuk memperkuat brand mereka di Viet Nam.
Saat itu, Yahoo Messenger Viet Nam memiliki sekitar 10 juta pengguna unik per bulan, mayoritas anak muda. Yahoo Messenger Viet Nam juga mulai mendukung fungsi SMS dari ponsel, fitur yang sebenarnya sudah umum di pasar yang lebih matang.
Di sisi lain, Yahoo Search tidak kuat di Viet Nam, di mana Google memegang pangsa pasar terbesar. Karena itu, Yahoo berharap Yahoo Answers bisa menjadi pintu masuk pencarian baru bagi pengguna Viet Nam, atau setidaknya menjadi "starting point for most consumers", seperti yang pernah ditulis Jerry Yang di post "where does Yahoo! head next".
Apakah Yahoo Answers akan menjadi hal besar di Viet Nam? Kita lihat saja. Saya pribadi merasa ada peluang, karena ini pasar di mana orang suka mengekspresikan diri.
Dan bicara soal ekspresi diri, Yahoo! 360 saat itu sangat besar di Viet Nam. Sayangnya, secara global Yahoo mengakui Yahoo! 360 sebagai eksperimen yang gagal. Untuk detail tambahan, Anda juga bisa cek bagian akhir post Jerry Yang yang sama.
Dari sumber lokal, hampir semua blogger di Viet Nam saat itu menggunakan Yahoo! 360 atau setidaknya memiliki akun. Bukan hanya anak muda, tetapi juga kalangan profesional muda dan segmen lain.
Rencana penghentian Yahoo! 360 di Viet Nam saat itu belum terkonfirmasi. Beberapa sumber memperkirakan Yahoo akan mengganti Yahoo! 360 dengan Yahoo! Mash.
Catatan penting lain: Yahoo baru mulai monetisasi Yahoo! 360 Viet Nam beberapa bulan sebelumnya. Saya mulai melihat super banner ads di akun Yahoo! 360 Viet Nam, termasuk iklan Citibank. Kemungkinan Yahoo menggunakan pendekatan run-of-network untuk kasus tersebut.
Contoh iklan yang berjalan saat itu:
Terakhir, saat itu juga banyak perubahan terjadi di jajaran manajemen global Yahoo. Di tingkat Asia Tenggara (HQ Singapura), perubahan kepemimpinan dan cara bisnis juga mulai terasa.
Dari hubungan kerja yang saya punya, saya bisa mengatakan dengan cukup yakin bahwa perubahan itu nyata dan akan terus berlanjut, terutama menghadapi tekanan kompetitif dari Google Asia Tenggara.
Sekian dulu untuk hari ini.
Selamat akhir pekan semuanya!
Cheerio,
Chandler
