Satu Tahun Kemudian: Kebiasaan Pencarian Saya Mengonfirmasi Kebangkitan Asisten AI dan Masa Depan SEO yang Bertransformasi
Setelah setahun menggunakan AI untuk segala hal dari perencanaan road trip hingga riset produk, kebiasaan pencarian saya mengungkapkan pergeseran seismik — dan peringatan untuk para publisher.
Saya menangkap basah diri sendiri melakukan sesuatu yang menarik tempo hari. Saya sedang merencanakan road trip ke Utah dan alih-alih membuka Google, saya membuka ChatGPT. Tanpa berpikir pun. Di situlah saya sadar — kebiasaan pencarian saya telah berubah secara fundamental selama setahun terakhir, dan saya rasa saya tidak sendirian.
Satu tahun setelah memprediksi bagaimana generative AI akan mentransformasi pencarian, perilaku saya sendiri mengonfirmasi pergeseran dramatis dari search engine tradisional menuju asisten AI. Sebagai seseorang yang menghabiskan 18 tahun di periklanan — banyak di antaranya di search marketing — ini menarik sekaligus sedikit meresahkan.
(Konteks lengkap: saya pernah menulis sebelumnya tentang bagaimana Search engine optimization (SEO) mungkin berubah dengan hadirnya generative AI. Dalam postingan itu, saya membuat tebakan educated bahwa generative AI mungkin punya dampak terbesar pada perilaku pencarian konsumen di dua kategori utama: pencarian informasional (akurasi medium/rendah) dan pencarian investigasi komersial.)
1. Melampaui search engine tradisional: Pergeseran pribadi ke Generative AI
Pergeseran paling jelas bagi saya ketika kebutuhan saya sangat spesifik. Dulu saya menghabiskan waktu lama menyisir blog perjalanan dan thread Reddit untuk perencanaan trip. Sekarang? Saya cukup bilang ke ChatGPT persis apa yang saya mau — durasi trip, batas berkendara harian, jenis pemandangan yang saya cari — dan dia memberikan sesuatu yang bisa saya gunakan.
- Di 2023 saja, saya merencanakan empat road trip ke berbagai negara bagian AS dan taman nasional dengan cara ini. Semua direncanakan AI, semua benar-benar bagus :) Saya memang cross-check poin-poin detailnya (AI kadang menghalusianasi rekomendasi restoran, yang menjengkelkan), tapi level kustomisasi ini adalah sesuatu yang tidak pernah diberikan Google search kepada saya.
Tentu saja, ketika saya butuh tingkat akurasi tinggi, saya masih pergi langsung ke sumbernya. Saya tidak buta percaya AI — dari pengalaman saya, dia bagus dalam sintesis tapi masih goyah dalam spesifik.
2. Riset Komersial di Era AI
(Catatan singkat kalau kamu butuh: keyword investigasi komersial digunakan ketika pengguna ingin melakukan pembelian tapi masih dalam fase riset. Mereka mungkin membandingkan produk, mencari review, atau mencari tempat terbaik untuk membeli. Contohnya bisa "kamera DSLR terbaik" atau "iPhone vs. Samsung".)
Saya memperhatikan sesuatu yang menarik tentang perilaku saya sendiri di sini. Untuk perbandingan produk umum, saya semakin sering bertanya ke ChatGPT atau Google Bard — mereka semakin baik dalam memunculkan informasi relevan dengan cepat.
Namun, untuk pembelian besar? Saya masih belum sepenuhnya percaya AI. Ketika saya baru-baru ini riset laptop baru, saya langsung ke review YouTube dan rating Amazon. Saya ingin mendengar dari orang-orang yang sudah benar-benar menggunakan barangnya selama enam bulan. Sebelum berkomitmen, saya ingin konteks lengkap yang ditawarkan ratusan review pengguna asli yang menceritakan pengalaman dunia nyata. Menurut saya banyak orang merasakan hal yang sama — AI bagus untuk menyempitkan pilihan, tapi review manusia yang menutup deal.
Beralih ke model bisnis publisher, apa yang ditandakan pergeseran perilaku pencarian konsumen ini untuk kesehatan masa depan internet terbuka?
3. Generative AI dan Pembuatan Konten: Hubungan Simbiotik
Ini sesuatu yang sering saya pikirkan dari latar belakang periklanan saya. Generative AI membutuhkan konten segar dan berkualitas untuk berguna — tapi kalau dia terus mengkanibalisasi publisher yang membuat konten itu, kita punya masalah nyata. Ini agak seperti memakan benih yang seharusnya ditanam, kalau dipikir-pikir.
ChatGPT 4 baru "hanya" tahu sampai April 2023. Meskipun bisa mencari internet untuk informasi real-time, publisher bisa memilih memblokir crawler OpenAI menggunakan robots.txt atau cara lain. Menurut saya kita akan melihat lebih banyak ini.
Dan ada juga walled gardens — Instagram, Facebook, WeChat, TikTok. Chatbot-chatbot ini tidak bisa menjangkau ke dalam ekosistem itu. Kecuali perusahaan model AI (OpenAI, Anthropic, dll.) bisa mencapai kesepakatan konten dengan platform-platform ini, akan selalu ada query yang tidak bisa mereka jawab. Dari pengalaman saya di industri, saya ragu kesepakatan itu akan terjadi dengan mudah — terlalu banyak alasan strategis kompetitif.
4. Masa Depan SEO di Era AI
Yang satu ini membuat saya tidak bisa tidur, jujur saja. Saya menghabiskan porsi besar karir saya di search marketing, dan tanahnya sedang bergeser di bawah kaki kita semua. Mengoptimasi untuk model AI adalah permainan yang benar-benar berbeda dari mengoptimasi untuk hasil pencarian Google — dan menurut saya belum ada yang benar-benar mengerti, termasuk saya sendiri.
Yang lebih mengkhawatirkan saya: kalau orang tidak lagi mengunjungi website-mu langsung, kamu kehilangan hubungan dengan pembacamu seiring waktu. Dan dari pengalaman saya menjalankan kampanye, hubungan itu adalah segalanya. Traffic tanpa engagement hanyalah vanity metrics.
5. Tanda-tanda awal muncul dari lanskap publisher yang bergeser
Saya memperhatikan ini dengan seksama — situs yang dulunya gratis selama bertahun-tahun sekarang menguji langganan. Saya paham. Konten berkualitas membutuhkan biaya nyata untuk diproduksi.
Di saat bersamaan, saya khawatir tentang masalah akses. Meningkatnya paywall berisiko membatasi informasi terbuka yang diandalkan sistem AI (dan orang biasa). Subscription fatigue itu nyata — saya pribadi sudah mencapai batas berapa banyak newsletter $10/bulan yang saya mau bayar :P
Namun, jurnalisme berkualitas memang membutuhkan investasi finansial — dari akuisisi data hingga editing, ruang server hingga gaji staf. Saya tidak punya jawaban di sini, dan saya tidak yakin siapapun sudah punya. Bisakah model hybrid bekerja — lapisan dasar akses gratis dengan fitur premium? Apa yang membuat orang mau berlangganan di luar sekedar biaya?
Jujur saya tidak tahu di mana ini akan berakhir. Daripada berpura-pura punya prediksi, saya lebih suka mengajukan pertanyaan-pertanyaan ini untuk kita semua: akankah paywall yang menjamur membatasi akses ke kebenaran? Bisakah publisher menemukan model berkelanjutan yang tidak mengunci pembaca biasa?
6. Di Mana Posisi Saya (Untuk Saat Ini)
Saya akan jujur — menulis ini sebagai seseorang yang membangun karir di search marketing, perubahan yang saya gambarkan sedikit menakutkan untuk industri. Peran SEO, keberlanjutan penerbitan digital, etika bagaimana AI mengonsumsi konten — ini bukan pertanyaan abstrak bagi saya. Mereka mempengaruhi pekerjaan harian saya.
Yang terus saya kembalikan ke sini adalah: konten terbaik selalu menang, terlepas dari mekanisme distribusi. Blog mengalahkan cetak. Sosial mengalahkan blog. AI mungkin mengalahkan pencarian tradisional. Tapi kebutuhan mendasar akan konten yang benar-benar berguna dan dibuat manusia? Menurut saya itu tidak hilang. Mungkin saya salah, tapi di situlah taruhan saya.
Saya ingin dengar dari kamu — terutama kalau kamu bekerja di search, penerbitan, atau pembuatan konten. Bagaimana kebiasaan pencarian kamu berubah selama setahun terakhir? Apakah kamu menyadari dirimu meraih ChatGPT alih-alih Google? Dan kalau kamu seorang publisher, bagaimana kamu memikirkan tentang ancaman AI? Tulis pikiranmu di bawah atau hubungi saya langsung.
Salam,
Chandler
