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上の立場になればなるほど、悪いニュースを受け取る機会が増える?

キャリアを上がるほど、悪いニュースが日常になります。それが自分自身とチーム全体を消耗させる前に、どう対処すべきかを学んだ経験をお話しします。

最近、ある同僚が「上の立場になればなるほど、悪いニュースを受け取ることが多くなった気がする」と言っていました。私は冗談交じりに「今気づいたの?ようこそクラブへ」と返しました。

この「現象」が起きる理由はさまざまですが、常識的な説明としては、あなたが今やチーム、クライアント、パートナーにとってのシニアのエスカレーションポイントだということです。物事がエスカレーションされるのは、非常に良いか悪い場合が多いです。「共有する価値がない」と思われることは、あまり共有されません。

悪いニュースを頻繁に受け取るのは楽しいことではありません。控えめに言いすぎました。極めて悪いニュースを頻繁に聞くことは、適切に対処する方法を知らないと、メンタルヘルスや生産性に深刻な影響をもたらす可能性があります。

対処法のいくつかに入る前に、シニアポジションにいて悪いニュースを頻繁に受け取る場合に何が起こりうるかを話しましょう。

最低限でも、時には孤独を感じ、自分が経験していることを誰も理解してくれないと感じることがあります。毎日が戦いです。毎日火消しをしなければならないからです。個人的に、こういう日が続くと午後5時頃には「消耗しきった」と感じることが多いです。夜に何かをする精神的な余裕がなくなります。

また、_自分自身にかけるプレッシャーが大きすぎる_と、ストレスを感じ、睡眠不足やその他の問題につながる可能性があります。

さらに深刻になると、少し落ち込みを感じ、それが表に出てしまいます。チーム全体があなたの気分に影響を受け始めます。リーダーとして、特にシニアリーダーとして、オフィス全体のムードに対する影響力は非常に大きいのです。

そしてしばらくすると、辞めることを考え始めます。そうすれば痛みがなくなり、また新しくスタートできると。まあ、少なくともそれは一つの可能性です。

どう対処すればよいでしょうか?

以下に述べることの多く、あるいはすべては常識的に聞こえるかもしれませんが、実行されないことが多いです。渦中にいるときは合理的でいることがかなり難しく、それでいいのです。それは学びと成長のプロセスの一部です。次のレベルに到達するには、経験しなければならないことがあります。

すべてを一人で抱え込む必要はありません

たとえ会社のCEOであっても、これらの悪いニュースをすべて一人で処理する必要はありません。これは「弱さ」の表れに見えるかもしれませんが、私にとって最も効果的な対処法は、誰かに話すことです。メンター、他のシニアの同僚、またはパートナーでもいいでしょう。驚くかもしれませんが、同僚もまったく同じことを経験していて、お互いに話を聞いたりアドバイスを提供したりして助け合えるかもしれません。

チームに解決策を見つける参加を求める

同様に、解決策をすべて自分一人で見つけなければならないと思い込まないでください。人間として、私たちは何をすべきか指示されるのが好きではなく、解決策に貢献したい、さらに良いのは自分が解決策を考えたと感じたいのです。そうすることで、より権限を委ねられた気持ちになりますし、解決策を自分のものとして捉えるため、困難があっても進んで実行するようになります。ですから、これは上手にやる必要がありますが、チームに話し、全体の状況を説明し、問題解決への貢献を求めることは悪いことではありません。チームとの信頼関係を構築することにもなります。全員が始められるよう適切な質問をし、一緒に適切な解決策を探りましょう。

ユーモアのセンスを持つ

冗談を言ってみてください。いい笑いを得てください。それで害はありませんし、助けになるかもしれません!

悪いニュースを受け取る方が、ニュースがないよりもまし

個人的には、極めて悪いニュースはできるだけ早く知った方が対応策を練れるので良いと考えています。また、チームが悪いニュースを早い段階で伝えることに抵抗を感じているなら、もっと大きな問題を抱えているかもしれません。確実に悪いニュースそのものより大きな問題です。

以上です。この分野の専門家ではありませんので、この記事は自分自身の経験を共有するものです。何か共有したいこと、追加したいことはありますか?お気軽にこちらにコメントを残すか、直接ご連絡ください。

よろしくお願いします、Chandler

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