리더십

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경청하고, 공감하고, 상대방의 관점에서 바라보는 법을 어떻게 배웠는가?

저는 타고나게 공감 능력이 있었던 것이 아닙니다. 어머니의 가르침, 인생을 바꾼 한 권의 책, 그리고 죽음을 마주한 경험을 통해 배웠습니다. 진정으로 경청하는 법을 훈련한 방법을 공유합니다.

대부분의 회사는 시니어 채용자가 면접을 훌륭히 통과했으므로 최소한의 온보딩만 필요하다고 가정하지만, 체계적인 60-90일 계획 없이는 뛰어난 리더도 고유한 팀 역학과 프로세스를 배우는 데 어려움을 겪습니다.

회의 시작 5분 만에 청중을 잃으면 모든 사람의 시간과 비용이 낭비된다는 것을 힘들게 배웠습니다. 기대치를 사전에 관리하는 방법을 공유합니다.

직급이 올라갈수록 나쁜 소식이 일상이 됩니다. 그것이 저와 팀 전체를 삼키기 전에 정신적 부담을 다루는 방법을 배운 경험을 공유합니다.

하루 한 시간 독서가 제 경력을 변화시켰지만, 진짜 어려운 것은 시간을 찾는 게 아니라—꾸준히 하는 것과 그 투자를 극대화하기 위해 올바른 콘텐츠를 선택하는 것입니다.