一年之後:我嘅搜尋習慣印證咗 AI 助手嘅崛起同 SEO 嘅未來轉變
用咗一年 AI 嚟plan road trip、做product research之後,我嘅搜尋習慣揭示咗一場巨變——同時係對出版商嘅一個警號。
前幾日我發現自己做咗一件好有趣嘅事。我當時plan緊去Utah嘅road trip,但係我冇開Google,反而開咗ChatGPT。完全冇諗過就咁做咗。嗰一刻我先意識到——過去一年,我嘅搜尋習慣已經徹底改變咗,而且我相信唔止我一個人係咁。
喺我預測generative AI會點樣改變搜尋嘅一年之後,我自己嘅行為印證咗一個戲劇性嘅轉變——從傳統搜尋引擎轉向AI助手。作為一個喺廣告業做咗18年嘅人——其中好多時間都係做search marketing——呢個變化既fascinating又有啲令人不安。
(背景補充:我之前寫過搜尋引擎優化(SEO)可能會點樣改變嘅文章。喺嗰篇文入面,我推測generative AI對消費者搜尋行為影響最大嘅兩個類別係:資訊性搜尋(中/低準確度)同商業調查搜尋。)
1. 超越傳統搜尋引擎:我個人轉向Generative AI
當我嘅需求非常具體嗰陣,呢個轉變最為明顯。以前我會花好耐時間喺旅行blog同Reddit thread度搵road trip嘅資料。而家呢?我直接同ChatGPT講我想要乜——trip幾耐、每日揸幾遠車、想睇咩風景——佢就會俾到一啲真正有用嘅建議。
- 單係2023年,我就用呢個方法plan咗四次橫跨美國唔同州份同國家公園嘅road trip。全部都係AI plan嘅,而且genuinely唔錯 :) 我會double check啲細節(AI有時會hallucinate餐廳推薦,呢個幾煩),但嗰種degree of customization係Google search從來做唔到嘅。
當然,當我需要高度準確嘅資訊時,我仲係會直接去source。我唔會盲目信AI——根據我嘅經驗,佢擅長綜合整理但喺具體細節上仲係唔夠穩陣。
2. AI時代嘅商業調查搜尋
(補充一下以防你需要:商業調查關鍵詞係用戶想買嘢但仲喺research階段時用嘅。佢哋可能喺比較產品、睇review,或者搵最抵嘅地方買。例如「best DSLR cameras」或者「iPhone vs. Samsung」。)
我留意到自己喺呢方面嘅行為有啲有趣嘅變化。對於一般嘅產品比較,我越嚟越多問ChatGPT或者Google Bard——佢哋越嚟越快咁surface到相關資訊。
但係,大額消費呢?我仲係唔完全信AI。最近我research新laptop嗰陣,直接去咗YouTube review同Amazon評分。我想聽真正用咗六個月嘅人點講。喺commit之前,我想要嗰種由幾百個真實用戶review提供嘅full context。我覺得好多人都係咁諗——AI好適合縮窄選擇範圍,但human review先至能close the deal。
轉向出版商嘅商業模式,消費者搜尋行為嘅呢啲轉變對開放互聯網嘅未來health意味住乜?
3. Generative AI同內容創作:一種共生關係
呢個係我以廣告業背景經常諗嘅問題。Generative AI需要新鮮、高質嘅內容先至有用——但如果佢持續蠶食創造呢啲內容嘅出版商,咁我哋就有大問題喇。呢個有啲似食自己嘅種子,你諗吓。
新嘅ChatGPT 4「只」知道到2023年4月。雖然佢可以搜尋互聯網獲取實時資訊,但出版商可以選擇用robots.txt或其他方式封鎖OpenAI嘅爬蟲。我覺得呢種情況會越嚟越多。
仲有就係walled gardens——Instagram、Facebook、WeChat、TikTok。呢啲chatbot觸及唔到呢啲生態系統入面。除非AI模型公司(OpenAI、Anthropic等)可以同呢啲平台達成內容協議,否則永遠會有佢哋答唔到嘅問題。以我喺行業嘅經驗,我好懷疑呢啲deal會輕易達成——太多戰略競爭原因。
4. AI時代嘅SEO未來
呢個問題真係令我瞓唔著。我職業生涯嘅好大一部分都喺search marketing,而家成個ground都喺shift。為AI模型做優化同為Google搜尋結果做優化完全係兩回事——我覺得冇人完全figure out,包括我自己。
更令我擔心嘅係:如果人哋唔再直接visit你嘅網站,你會慢慢失去同讀者嘅關係。以我做campaign嘅經驗,嗰種關係就係一切。冇engagement嘅traffic只係vanity metrics。
5. 出版商格局轉變嘅早期跡象
我一直密切留意緊——免費咗好多年嘅網站而家開始測試訂閱制。我理解。高質內容係要真金白銀先production到嘅。
同時,我擔心access嘅問題。越嚟越多嘅paywall有可能限制AI系統(同普通人)依賴嘅開放資訊。Subscription fatigue係真嘅——我自己都已經去到一個limit,幾多個$10/月嘅newsletter我願意畀錢 :P
不過,高質新聞確實需要financial investment——由data acquisition到editing,server到人工。我冇答案,我亦唔確定有人有。混合模式行唔行得通——一層免費access加上premium功能?咩嘢令人願意subscribe而唔止係考慮cost?
講真,我唔知呢件事最終會點。與其扮到我有預測,我寧願提出呢啲問題俾大家思考:越嚟越多嘅paywall會唔會限制人接觸真相?出版商能唔能搵到唔會lock out普通讀者嘅可持續模式?
6. 我而家嘅立場
我老實講——作為一個以search marketing起家嘅人,我描述嘅呢啲變化對成個行業嚟講係有啲scary。SEO嘅角色、數碼出版嘅可持續性、AI消費內容嘅倫理——呢啲對我嚟講唔係abstract嘅問題。佢哋直接影響我份工。
我不斷返嚟諗嘅係:最好嘅內容永遠都會贏,無論distribution mechanism係乜。Blog打贏印刷。Social打贏blog。AI可能打贏傳統搜尋。但對genuinely有用嘅、人類創造嘅內容嘅底層需求?我唔覺得會消失。我可能錯,但我嘅bet就係呢度。
我好想聽你嘅意見——特別係如果你做search、出版或者內容創作。你嘅搜尋習慣過去一年有乜變化?你有冇發現自己伸手拎ChatGPT而唔係Google?如果你係出版商,你點睇AI威脅?喺下面留言或者直接聯絡我。
祝好,
Chandler





