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11 个美国“有点神奇”的日常细节:来自亚洲外派视角

搬到美国一年后,我们整理了 11 个最让亚洲外派人士“文化震荡”的小细节:从小费、退货、打分体系到公共卫生间设计。

从亚洲搬到美国约一年后,我们一家已经逐步安顿下来,也越来越珍惜在这里生活和工作的机会 :)

同时,我们也发现了不少很有意思、甚至有点“神奇”的美国日常细节。直接进入正题。

1. 食物分量非常大

美国餐厅分量真的很夸张。

很多时候,两位成人点一份主菜都不一定吃得完。

我们一家三口(含一个孩子)点两份主菜,几乎必定会打包剩菜。

2. 销售税在结账时才加上去

这和亚洲很不一样。

在亚洲,标价通常已含税(或会同时标出含税价);消费者一眼就知道最终支付金额。

在美国则常是结账时再加 sales tax。

而且 sales tax 在州/县层面差异很大。

比如加州税率大约在 7.25%-10.75% 区间,取决于具体区域。

3. 公共交通整体不算友好

和不少其他发达国家相比,美国许多城市公共交通体验并不强。

不少城市可选路线有限,班次和稳定性也不总理想。

这使很多人被迫依赖私家车,而这又带来成本和时间压力。

4. 小费通常不是可选项

对我们来说,这个文化差异很明显。

在很多场景下,小费是默认预期,即便服务没有特别出色。

在亚洲,很多时候是“超预期才给小费”。

我后来也理解其背后机制:很多岗位底薪较低,小费是主要收入组成。

我不是在比较哪种制度更好,只是它确实不同。

所以你在美国看服务价格时,通常要在心里再加 15%-20%。

5. 评分低于 5/5 往往就被视为不满意

这个我几年前就被“教育”过。

刚接触 Uber/Lyft/配送平台时,我会觉得“不错但非完美”打 4/5 很合理。后来才发现很多平台语境里,4/5 已被解读为不满意 :P

6. 退货政策通常很宽松

30 天、60 天甚至更久的退货窗口,在亚洲并不常见。

而且很多店基本不问太多问题就可退。

当然,我也猜这类高退货成本最终会部分转嫁给消费者。

7. 实体支票(physical check)仍在使用

是的,在美国仍能看到用纸质支票收付款。

我每次看到都觉得有点穿越。

在亚洲我已经很多很多年没用过实体支票了(可能十年以上)。

8. Drive-thru 几乎无处不在

美国 drive-thru 覆盖非常广:快餐、银行、药房都很常见。

“人不下车也能办完事”这件事在这里是很多人默认的便利。

和亚洲相比,这种密度明显更高。

另一个观察是:很多 drive-thru 线移动速度其实很快,流程管理普遍比较成熟。

9. 各州法律差异可能非常大

这对我们来说很有意思,因为在亚洲很多国家并没有这么强的“州级差异体验”。

美国不同州在枪支、税务、劳动、婚姻等法律上都可能差很多。

10. 公共卫生间门下空隙很大

美国很多场所都有免费公共卫生间,这很方便。

但隔间门和地面的缝隙常常很大,隐私感会比较弱 :D

一个原因与 ADA(美国残障人士法案)相关:卫生间需要对行动不便者可达,包含足够通行空间。

可参考 U.S. Access Board 说明。门下通常需要至少约 9 英寸空间。

其他可能原因还包括:

  • 更好通风
  • 更易清洁?
  • 减少不当行为???

11. 很多州允许“红灯右转”

不是每个州都一样,但很多州允许红灯右转。

前提是:先完整停车、确认安全、且现场没有“禁止红灯右转”的标志。

以上就是我们这一年的“美国日常观察”。

你遇到过哪些让你惊讶的美国细节?如果你是美国本地人,你觉得访客最常觉得奇怪的是什么?:D

致敬,

Chandler

P.S. 我最近建了一个 Facebook 群组 Asian Expats in the US,方便大家直接交流更多经验,欢迎加入。

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