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Construye un equipo que piense de forma independiente, no que simplemente siga órdenes. La verdadera meritocracia significa que los miembros más juniors pueden cuestionar ideas sin miedo, y la mejor solución gana.
Antes de poder liderar a otros, debes dominar la regla de oro, y entender que las grandes ideas trascienden las barreras idiomáticas y las diferencias culturales.
Ser un colaborador individual brillante no te convierte automáticamente en un gran manager — es una especialidad que requiere años de práctica y un deseo ardiente de aprender.
Después de innumerables errores gestionando equipos, aprendí que la confianza, el respeto y la seguridad no vienen automáticamente con tu título: tienes que ganártelos o no tendrás una relación real.