Lehman Brothers, Merrill Lynch, AIG, AIA dans le contexte de l'Asie du Sud-Est

On a beaucoup parlé de la crise financière actuelle aux États-Unis et de la façon dont elle se propage (si ce n'est déjà fait) au reste du monde. Du point de vue du Search Engine Marketing, on s'attendrait à ce que le volume de recherche pour quelques entreprises (Lehman Brothers, Merrill Lynch, AIG, AIA) soit extrêmement élevé en ce moment. En utilisant Google Insights for Search, j'essaie d'évaluer l'intérêt pour la crise financière actuelle depuis Singapour et d'autres pays d'Asie du Sud-Est.

Commençons par Singapour :

La capture d'écran ci-dessus montre les tendances de volume de recherche pour Lehman Brothers, Merrill Lynch, AIG, AIA à Singapour au cours des 90 derniers jours. Il est clair qu'aucune de ces marques n'a réussi à susciter de l'intérêt auprès des gens à Singapour avant la mi-septembre. On peut en déduire l'efficacité des responsables marketing de ces marques à Singapour !

Puis, le 14 septembre, on a vu une soudaine envolée du volume de recherche pour toutes ces marques.

Ce n'est pas une découverte révolutionnaire quand on regarde le graphique. Cela montre cependant que lorsque les gens sont curieux à propos de quelque chose, qu'ils entendent quelque chose à la télévision ou lisent quelque chose dans le journal, ils vont en ligne pour chercher plus d'informations ! Les gens à Singapour ne sont pas différents de n'importe quel autre pays. Ils ne se souviennent pas de l'URL de Yahoo Finance, ni de celle de Channel News Asia ou CNN, ils vont simplement en ligne (sur Google) et cherchent.

Le portail d'actualités en ligne gratuit Channel News Asia à Singapour bénéficie de cette crise car plus de personnes vont en ligne pour lire des nouvelles sur leur site.

Et l'intérêt des autres pays d'Asie du Sud-Est ?

Malaisie

Indonésie

Les Philippines

Thaïlande

Vietnam

Bien que ce ne soit pas mon intention d'analyser les différents niveaux d'intérêt de chaque pays d'Asie du Sud-Est, je veux encore une fois démontrer que :

• Les recherches de marque en ligne sont souvent déclenchées par des événements offline. Cela s'applique aux crises, aux lancements de produits, aux communiqués de presse, etc.
• Les gens dans les pays d'Asie du Sud-Est veulent trouver plus d'informations en ligne via la recherche, tout comme partout ailleurs dans le monde !
• Quand il y a un intérêt massif du grand public pour une marque particulière, on devrait en profiter en lançant simplement une campagne Paid Search, cherchant à délivrer le bon message aux audiences à des fins de gestion de crise.
• Le Search Engine Marketing (montrer des annonces aux personnes cherchant ta marque sur les moteurs de recherche) peut également être utilisé comme outil de branding.

Enfin, espérons que la situation actuelle ne s'emballe pas et que le gouvernement américain soit en mesure de la redresser.

Cordialement,

Cordialement, Chandler