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Facebook, corrige ta page d'inscription Facebook for Business

J'ai découvert que Facebook diffuse des publicités mobiles pour sa solution Business qui mènent vers une landing page complètement cassée et non optimisée pour mobile — même eux se trompent parfois.

Cet article a ete ecrit en 2014. Certains details ont pu changer depuis.

Tout d'abord, désolé pour mon "coup de gueule". C'est juste que j'observe ça depuis environ 2 mois et qu'aujourd'hui je dois en parler. Voici la situation : Facebook a été très actif avec ses publicités sur appareils mobiles pour promouvoir la solution Facebook for Business. Voici ce que je vois à chaque fois que j'utilise l'application Facebook sur iPhone ou Android. Facebook ad on mobile device En cliquant sur le bouton d'inscription, voici ce que tu vois sur Samsung Galaxy S4 : facebook for business sign up page on android Qu'est-ce que tu peux voir sur la landing page ci-dessus ? Rien, non ? Et je ne peux même pas dézoomer. Je ne peux pas voir le contenu clairement, voire pas du tout. Il est clair que cette page n'est pas du tout optimisée pour le mobile. Comment est-ce possible, te demandes-tu ? Alors qu'une entreprise Mobile First comme Facebook lance une campagne, ciblant des appareils mobiles, puis dirige les utilisateurs vers une telle landing page ? Et je n'utilise pas un appareil Android "de niche" non plus — j'utilise un Samsung Galaxy grand public. Au fait, Android détient la majorité des parts de marché à Singapour. Tu imagines quel serait le taux de rebond sur cette page pour le mobile ? J'ai réessayé sur iPhone pour voir si l'expérience était meilleure, et voici ce que j'ai obtenu : facebook for business sign up page on iOS Bien que je puisse voir la landing page "entière", le formulaire d'inscription est si petit qu'il m'est très difficile de m'inscrire. Par ailleurs, il est clair que Facebook peut cibler les personnes en fonction de leur géolocalisation, alors donne-moi un seul numéro de téléphone à appeler, pas deux pour différents pays. Tu devrais savoir où je suis, c'est l'un de tes arguments de vente uniques. Je ne suis pas du tout qualifié pour parler de l'expérience utilisateur sur appareils mobiles, mais je pense que mon point est clair. Je suis curieux de connaître le taux de conversion de clic vers inscription sur Android et iOS pour la publicité Facebook for Business. Aussi, puis-je suggérer le bon sens et le "moins c'est plus" pour les landing pages mobiles ? Ou peut-être une optimisation créative ? Je vois toujours la même "dame" depuis deux mois. Cordialement, Chandler

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