第 4 階段，共 6 個階段
優化營銷活動
完成率下跌了。團隊應該調整甚麼？還有哪些事未弄清楚？
這些合成示例資料呈現下跌，但無法確定原因。每組完成完整七日觀察後再比較，以決定需要調查甚麼。
工作內容 · 按日期記錄的訊號、診斷和決策過程
團隊在甚麼時候掌握了甚麼資訊
這是回顧性比較。兩個七日觀察期結束後再比較兩組。
- 9 月 1–7 日
- 第 1 週：8,400 次付費流動裝置測驗開始中，有 3,780 次完成。觀察窗口為 7 日。群組數字按持續追蹤的使用者旅程計算。
- 9 月 8–14 日
- 第 2 週：8,400 次付費流動裝置測驗開始中，有 2,352 次完成。觀察期為 7 日。兩個虛構群組按相同規則建立。
- 9 月 21 日 23:59:59 UTC
- 第 2 週七日觀察期結束後的首次比較。兩個七日觀察期均已結束；數字於 9 月 22 日記錄。
- 決策
- 調整預算前，先調查受眾組合和流動裝置使用者旅程。原因仍未明；此處沒有聲稱曾觸發早期警示。
為何這樣選
完成率下跌是觀察到的現象，原因則未確定。受眾組合改變和流動裝置使用者旅程出錯，都可能令完成率下降；這組數據無法分辨兩者。
下一步
把診斷問題、可比較的群組和所需證據交到匯報階段。
查看更多: 可能改變建議的證據
團隊應先說明需要哪些證據，再看其他圖表。
- 版本分配紀錄顯示第 2 週使用了不同版本的測驗。
- 事件紀錄顯示某個流動瀏覽器漏記了測驗完成事件。
- 素材或受眾有足以解釋組合變化的調整。
- 重現使用者旅程，發現流程在完成事件觸發前已失敗。
完整參考資料: 監察與決策紀錄
記錄有何變化、數字來自何處，以及兩個七日期間何時結束。以下監察步驟只是建議，並非本例實際發生的事。
- 建議的早期監察：由推出當日到第 48 小時，每更開始和結束時檢查廣告投放、已獲同意的事件紀錄，以及重複使用者旅程。負責人：增長主管，分析團隊支援。如事件無法對數，便停止並調查；此例沒有聲稱曾觸發警示。
- 9 月 1–7 日和 9 月 8–14 日：各付費流動裝置群組的 7 日觀察窗口結束後再作比較。第 2 週較低；受眾組合和流動裝置使用者旅程仍是兩個可能原因。
- 最早可於 2026 年 9 月 21 日 23:59:59 UTC 作完整比較。調整預算前，比較受眾組成與流動裝置旅程，並確認訪客看到的頁面版本。