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No nací siendo empático—lo aprendí de las enseñanzas de mi madre, un libro que cambió mi vida y de enfrentarme a la muerte. Así es como me entrené para escuchar de verdad.
La mayoría de las empresas asumen que los líderes senior necesitan poco onboarding porque brillaron en las entrevistas, pero sin un plan estructurado de 60-90 días, incluso los mejores líderes tienen dificultades para aprender la dinámica y los procesos únicos de tu equipo.
Aprendí por las malas que perder a tu audiencia en los primeros 5 minutos de una reunión es tirar el tiempo y el dinero de todos—así es como gestiono las expectativas desde el principio.
A medida que subes en la escalera, las malas noticias se convierten en tu dieta diaria—así es como aprendí a gestionar el desgaste mental antes de que me consumiera a mí y a todo mi equipo.
Dedicar solo una hora al día a leer transformó mi carrera, pero el verdadero reto no es encontrar el tiempo—sino hacerlo de forma consistente y elegir el contenido correcto para maximizar esa inversión.