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おすすめの一冊「Quiet：内向型人間の時代」Susan Cain著

Susan Cainの「Quiet」は、神経科学と実話を織り交ぜ、内向型の人が持つ隠れた強みを明らかにしてくれます。自分自身の静かな力を受け入れる勇気をもらえた一冊です。

習慣の仕組みを理解すれば、習慣は変えられます。この本は科学、実例、実践的アドバイスを見事に融合させ、仕事への取り組み方を変えてくれました。

このデータドリブンなマーケティング本は、顧客ロイヤリティ、マスマーケティング、ブランド成長に関する私の基本的な前提を覆しました。自分が知っていると思っていた全てを疑う準備をしてください。

困難なクライアント状況を乗り越えることはキャリアの自殺行為ではないと学びました。そこで最も深い成長が起こり、後により大きな成果につながることが多いのです。

日本のデジタル環境はグローバルのトレンドに逆行しています。YahooがGoogleを圧倒し、LineがFacebookを凌駕し、世界最高齢社会で800万人以上のシニアがオンラインにいます。

日本、オーストラリア、インドでの仕事を通じて学んだこと。効果的なリーダーシップとは全員を自分と同じように働かせることではなく、各個人に合わせてスタイルを適応させることです。

チームが部屋で最も上位の人に同意するだけの状態は、最良のアイデアを得ているのではなく、人々が発言しなくなる文化を作っています。

本当に聞くことと、ただ自分の番を待つことの違いに毎日苦戦しています。反応する前に一呼吸置くことが、仕事でも家庭でも人間関係を変えつつあります。

チームマネジメントで数えきれないミスを重ねた末に学んだこと。信頼、尊敬、信認は肩書きに自動的についてくるものではありません。それを獲得しなければ、本当の関係は築けません。

仕事によって自分が認識できない人間に変わってしまいそうな時、覚えておいてください。自分自身を失うほど価値のあるプロジェクトはありません。私がそれをどう学んだかをお話しします。

ポジティブな意図を前提にすることで、仕事での不可解な決定への対処方法が一変しました。これはチームをエンパワーし、中央集権的なコントロールの罠を避けるための前提条件です。

チームマネジメントは誰でも生まれつきできるものではありません。チームのダイナミクス、構造、育成をマスターするには、技術的なスキルやチームの親睦だけでは遥かに足りないのです。