499 posts about AI, learning, and building products
"Quiet" của Susan Cain kết hợp khoa học thần kinh và câu chuyện thực để cho thấy tại sao người hướng nội mang lại sức mạnh tiềm ẩn — cho tôi sự cho phép đón nhận sức mạnh thầm lặng của chính mình.
Thói quen có thể thay đổi nếu chúng ta hiểu cách chúng hoạt động — cuốn sách này kết hợp khoa học, ví dụ thực tế và lời khuyên thực tiễn theo cách thay đổi cách tôi tiếp cận công việc.
Cuốn sách marketing dựa trên dữ liệu này thách thức các giả định cốt lõi của tôi về lòng trung thành khách hàng, mass marketing và tăng trưởng thương hiệu — hãy chuẩn bị đặt câu hỏi về mọi thứ bạn nghĩ mình biết.
Tôi học được rằng vật lộn với tình huống khách hàng khó khăn không phải tự hủy sự nghiệp — đó là nơi sự trưởng thành sâu sắc nhất xảy ra, thường dẫn đến thành công lớn hơn sau này.
Bối cảnh kỹ thuật số Nhật Bản đi ngược xu hướng toàn cầu: Yahoo thống trị Google, Line đánh bại Facebook, và hơn 8 triệu người cao tuổi online trong xã hội già nhất thế giới.
Làm việc xuyên Nhật Bản, Australia và Ấn Độ dạy tôi rằng lãnh đạo hiệu quả không phải là khiến mọi người làm việc giống bạn — mà là điều chỉnh phong cách cho phù hợp với từng người.
Khi đội bạn chỉ đồng ý với người cấp cao nhất trong phòng, bạn không nhận được ý tưởng tốt nhất — bạn đang xây dựng văn hóa nơi mọi người ngừng lên tiếng.
Tôi đang vật lộn mỗi ngày với việc thực sự lắng nghe thay vì chỉ chờ đến lượt mình nói — đây là cách tạm dừng trước khi phản ứng đang thay đổi các mối quan hệ trong công việc và gia đình.
Sau vô số sai lầm khi quản lý đội nhóm, tôi học được rằng sự tin tưởng, tôn trọng và tin cậy không tự động đi kèm chức danh — bạn phải kiếm được chúng hoặc bạn không có mối quan hệ thực sự.
Khi công việc đẩy bạn trở thành người mà bạn không nhận ra, hãy nhớ: không dự án nào đáng để đánh mất chính mình — đây là cách tôi học cách vượt qua.
Giả định thiện ý đã thay đổi cách tôi xử lý những quyết định khó hiểu tại công việc — đó là điều kiện tiên quyết để trao quyền cho đội nhóm và tránh cái bẫy kiểm soát tập trung.
Không ai sinh ra đã biết quản lý con người — nhưng làm chủ động lực đội nhóm, cấu trúc và phát triển đòi hỏi nhiều hơn kỹ năng chuyên môn hay gắn kết đội nhóm.